1. Conocimiento nomotético: reglas generales que
se han recolectado de varios productos diferentes. A este grupo pertenecen:
1. regulaciones gubernamentales
2. estándares para propiedades y calidades de productos
3. patentes
4. herramientas para el diseño, como algoritmos, consejos, reglas que no fallan.
2. Conocimiento idiográfico que realmente se refiere sólo a productos individuales pero que no obstante se puede generalizar a otros produ
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